개인정보 처리방침

1. 사업자

lanitech LLC(이하 "회사")는 접수 도구 "Madoake"(이하 "본 서비스")에서 취급하는 개인정보를 이 방침에 따라 처리합니다.

2. 수집하는 정보

• 본 서비스를 이용하는 회사 멤버의 정보: 로그인에 사용하는 Google 계정·Microsoft 계정의 이름·이메일 주소
• 예약·세미나 신청·폼에서 고객이 입력한 정보: 이름·회사명·이메일 주소·전화번호·응답 내용 등 각 회사가 설정한 항목
• 플랜 결제에 관한 정보: 청구 대상 회사명·주소·이메일 주소(카드 번호는 Stripe가 관리하며 회사는 저장하지 않습니다)
• 페이지 열람에 관한 정보: 유입 경로(참조 URL·캠페인 파라미터), 쿠키에 저장하는 방문자 식별자, IP 주소로 생성한 해시값

3. 이용 목적

• 본 서비스 로그인 및 소속 회사 확인
• 예약·신청·응답의 접수, 확인 메일·리마인드 발송, 각 회사의 관리 화면에 표시
• 각 회사가 설정한 연동 대상(캘린더·화상 회의·채팅·이메일 마케팅 등)에 등록
• 유입 경로 집계, 부정 이용 방지, 본 서비스 개선 및 문의 대응

4. Google·Microsoft 사용자 데이터의 취급

본 서비스는 Google 계정으로 로그인하기 위해 이름·이메일 주소를 수집합니다. Google 캘린더와 연동하는 경우, 예약 가능한 시간을 표시하기 위한 빈 시간 확인과 예약 일정의 생성·변경·삭제에만 캘린더 정보를 사용합니다.

Google API에서 받은 정보의 이용 및 다른 앱으로의 이전은 Google API Services User Data Policy(Limited Use 요건 포함)를 따릅니다. 광고에 이용하거나 판매하지 않습니다.

Microsoft 계정 로그인과 Microsoft 365 캘린더 연동도 같은 목적과 범위에서만 정보를 사용합니다(이름·이메일 주소 수집, 빈 시간 확인, 예약·세미나 일정 및 Teams 회의의 생성·변경·삭제).

5. 제3자 제공

법령에 따른 경우를 제외하고, 본인의 동의 없이 제3자에게 제공하지 않습니다. 예약·신청 내용은 이를 접수한 회사(본 서비스 이용자)에 제공합니다.

6. 처리 위탁

본 서비스 운영을 위해 데이터 보관·전송·메일 발송 등을 외부 사업자에게 위탁합니다(Supabase, Vercel, Google, Microsoft, Brevo(메일 발송), Stripe(결제)). 위탁 대상에게는 필요한 범위에서 안전하게 관리하도록 요구합니다.

7. 안전 관리

통신 암호화, 회사별 데이터 분리, 관리 화면 접근 제한 등을 통해 유출·멸실·훼손을 방지합니다.

문의 대응·오류 조사 등 본 서비스 지원을 위해 회사 담당자가 각 회사의 관리 화면을 열람할 수 있습니다. 열람은 읽기 전용으로 하며, 설정이나 데이터를 변경하지 않습니다. 열람한 일시와 담당자는 기록합니다.

8. 공개·정정·삭제 요청

본인으로부터 보유 중인 개인정보의 공개·정정·이용 정지·삭제 요청이 있는 경우, 본인 확인 후 대응합니다. 예약·신청 내용에 대해서는 이를 접수한 회사에도 연락해 주세요.

9. 문의

lanitech LLC Madoake 담당
이메일: info@lanitech.jp

10. 개정

이 방침은 필요에 따라 개정합니다. 개정된 내용은 이 페이지에 게재한 시점부터 효력이 발생합니다.